グローバル設定

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インポート機能を使用する際の注意点

OneTrustにはユーザーや組織、インベントリやアトリビュートなどを一括作成するためのインポート機能があります。
操作自体は簡単ですが、実際にインポート時にエラーとなったり、予期しない動きになることもあるため、今回のブログでは、インポート時によく起こる問題やインベントリーのインポート時の手順について解説したいと思います。

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メールテンプレートのカスタマイズ方法

OneTrustのメールテンプレートはカスタマイズすることが可能です。動的な変数を有効に使うことで、回答者や承認者がメールを受け取った際に、何をすればよいのか(どのアセスメント(評価)に対して、質問を回答したり、レビュー、承認すればよいのか)を正しく理解し、アクションに移すことが可能です。

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サポート問い合わせ機能のカスタマイズ

OneTrustでは、画面右上の「?」ボタンから、サポートへ問い合わせすることが可能です。今回はグローバル設定で、問い合わせ先を社内の担当者のメールアドレス(またはグループメールアドレス)を設定する方法を紹介します。

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組織と役割について

OneTrustを設定する上で、重要となるのが組織と役割です。

適切な権限(アイテムの見える、見えない、機能の使える、使えない)を設定するためには、組織と役割について正しく理解し、これらを組み合わせて設定する必要があります。

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