セルフサービス支援パックとは?

セルフサービスでの導入を検討されているお客様に対して、セルフサービスでの導入リスクを低減するために、技術的な課題、製品知識の習得、テンプレート作成や環境設定(シングルサインオンなどの設定)といった様々な面で柔軟に専門家のサポートを受けることが可能です。

本プランは、導入プロジェクトでIT部門の支援を受けることを前提としたサービスとなっております。IT部門の支援が難しく、ビジネス部門のみで導入プロジェクトを進める必要のあるお客様については、本プランではなく、通常の支援プランを推奨しております。

セルフサービス支援メリット

セルフサービスプランには以下のメリットがあります。

導入コストを抑える

実践的なガイドへのアクセス

自律運用のための専門家を育成

セルフサービス支援対象モジュール

本プランは、「データマッピング」、プライバシー評価自動化モジュールをご購入のお客様向けの導入支援サービスです。

データマッピング

プライバシー評価自動化

軟なコンサルティング時間枠の活用例

各プランごとに決められた時間枠の中で、支援が必要となる課題や問題に対して柔軟にご利用いただくことが可能です。

  • ハンズオントレーニング(1回につき5時間)
  • Q&Aサポート
  • SSO設定支援
  • サンプルテンプレートの作成
  • インベントリ属性、個人情報の設計支援
  • 組織構造の設計支援
  • 外部システムとのAPI連携

TrustNowが提供するコンテンツ

セルフサービスパックをご購入いただいたお客様は、セルフサービスをサポートするためのコンテンツを無料でご利用いただけます。
  • TrustNow 技術ブログ
  • TrustNow ナレッジベース
  • TrustNow ナレッジWiki(日本語)
  • OneTrust 操作説明動画
  • 各システムデフォルトロール(役割)の実際の権限表

※TrustNow ナレッジWikiのカバー範囲について
TrustNow ナレッジWikiでは、組織とユーザー、データマッピング、プライバシー評価自動化、統合、その他システム全体の設定に関する記事をご覧いただくことが可能です。(今後、対応モジュールについては拡大する予定です。)

価格とプラン

弊社よりOneTrust製品のライセンスをご購入いただいたお客様は、本プランを割引価格でご購入いただくことが可能です。

ライセンス / 時間

30時間

50時間

100時間

200時間

弊社よりライセンス + サービスを同時購入のお客様

価格:12,000円/時間

有効期限:30 日

価格:12,000円/時間

有効期限:60 日

価格:12,000円/時間

有効期限:90 日

価格:12,000円/時間

有効期限:180 日

ライセンスを他社から購入のお客様

N/A

N/A

価格:21,000円/時間

有効期限:90 日

価格:20,000円/時間

有効期限:180 日

※表に記載の「有効期限(日数)」はプロジェクト開始日を起点とし、ご購入いただいたサービス時間が有効期限切れとなるまでの日数です。各プランで定められた期間内で消化いただく必要があります。

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